Comprar lentes de grau pela internet pode parecer complicado para quem está acostumado a entrar em uma ótica, entregar a receita e esperar o óculos ficar pronto. A Lenscope criou justamente uma proposta diferente: permitir que boa parte desse processo seja realizada online, desde a escolha das lentes até o envio das informações necessárias para a montagem do óculos.
A Lenscope informa que seu atendimento é realizado pela internet e atende consumidores de todo o Brasil. O cliente pode comprar somente as lentes e aproveitar uma armação que já possui ou escolher uma nova armação durante a compra.
Vale esclarecer uma informação importante desde o início: a Lenscope trabalha com lentes para óculos de grau e não com lentes de contato.
Outro ponto interessante para quem pretende comprar é a possibilidade de economizar. Você pode usar o código DENYQ8771 para ganhar R$ 30,00 de desconto. Também vale consultar o Cupom Lenscope antes de fechar o pedido.
Mas como é possível fazer lentes de grau sem visitar uma ótica? Como a empresa recebe a receita? E o que acontece com a armação? A seguir, você vai entender o processo completo.
Como funciona a compra de lentes de grau pela internet na Lenscope?
O modelo de compra da Lenscope foi desenvolvido para que o consumidor consiga resolver as principais etapas de forma online.
De maneira simplificada, o processo envolve escolher as lentes, enviar a receita, fornecer as informações necessárias para as medidas, disponibilizar a armação e aguardar a produção e montagem do óculos.
Segundo a própria Lenscope, o processo básico é:
- escolher as lentes adequadas;
- enviar uma foto da receita do óculos;
- fornecer as informações solicitadas para obtenção das medidas;
- disponibilizar a armação para a Lenscope;
- aguardar a produção das lentes;
- a empresa realiza a montagem;
- o óculos pronto é enviado de volta ao consumidor.
A maneira como a armação chega até a empresa depende principalmente da localização do consumidor. Em algumas cidades existe coleta. Nas demais regiões, o envio pode ser realizado pelos Correios.
Isso significa que uma pessoa que mora longe de São Paulo também pode fazer lentes na Lenscope. A empresa afirma atender todo o território nacional.
Primeiro passo: escolher as lentes adequadas ao seu grau
O ponto de partida é saber qual correção visual foi indicada na receita.
A Lenscope organiza suas opções considerando diferentes necessidades e faixas de grau. No site aparecem alternativas destinadas a graus mais baixos, graus elevados e presbiopia, conhecida popularmente como vista cansada.
Não é necessário entender profundamente termos técnicos sobre lentes para começar a pesquisar. Quem tem dificuldade para interpretar a receita também encontra no site uma opção de orçamento online para informar os dados e verificar as alternativas disponíveis.
Ainda assim, a receita é uma parte fundamental do processo.
Ela contém informações que determinam a correção necessária para problemas como miopia, hipermetropia e astigmatismo. Dependendo do caso, também pode indicar adição para visão de perto.
Não é recomendado simplesmente copiar o grau de um óculos antigo se houve uma nova avaliação oftalmológica. Utilize as informações da receita atual correspondente à compra.
Os termos da Lenscope estabelecem que a receita oftalmológica deve ter sido emitida por profissional especializado e devidamente registrado no Conselho Regional de seu estado.
Como enviar a receita para a Lenscope?
Depois de realizar o pedido, o consumidor consegue enviar sua receita digitalmente.
Segundo a página de atendimento da Lenscope, a receita pode ser anexada na área de login após a realização do pedido.
Isso elimina a necessidade de entregar fisicamente o documento.
É importante tirar uma fotografia legível. Evite reflexos, sombras ou imagens cortadas. Nome, números, observações e demais informações precisam estar visíveis.
Um erro nessa etapa pode gerar dúvidas durante a conferência e atrasar o andamento do pedido.
Antes de enviar a fotografia, confira principalmente se:
- toda a receita aparece na imagem;
- os números estão legíveis;
- não existem reflexos sobre o papel;
- nenhuma parte importante foi cortada;
- a imagem está focada;
- a receita corresponde ao grau que será utilizado.
Também não confunda receita oftalmológica com a receita de lentes de contato. A Lenscope não comercializa lentes de contato. O serviço abordado aqui é destinado às lentes utilizadas em óculos de grau.
Essa distinção é importante porque são produtos diferentes e os parâmetros necessários para cada um deles também não devem ser tratados como equivalentes.
Como a Lenscope mede a DNP pela internet?
Essa provavelmente é uma das maiores dúvidas de quem nunca comprou lentes de grau online.
A receita não é a única informação necessária para montar corretamente um óculos. Também existem medidas relacionadas à posição dos olhos e da armação.
Entre elas está a DNP, ou distância naso-pupilar.
De forma simples, essa medida ajuda a determinar a posição das pupilas em relação ao nariz para que as lentes sejam corretamente centralizadas.
A Lenscope informa utilizar um sistema digital para realizar essas medições. Segundo a empresa, seu software faz o mapeamento do rosto e identifica medidas como DNP, DP e altura de montagem.
As orientações exatas podem variar conforme o produto e o fluxo atual do pedido. Algumas páginas da Lenscope mencionam o envio de fotografia, enquanto páginas de determinados produtos atualmente orientam o envio de foto da receita e vídeo para obtenção da DNP. Portanto, siga as instruções apresentadas especificamente no seu pedido.
Esse processo digital é justamente uma das etapas que tornam possível fazer lentes sem realizar toda a compra presencialmente.
O que é altura de montagem?
A altura de montagem é outra informação utilizada para posicionar corretamente as lentes em relação aos olhos e à armação.
Imagine que duas pessoas tenham exatamente o mesmo modelo de óculos. Mesmo assim, a posição dos olhos dentro da armação pode não ser idêntica.
Por isso, não basta conhecer apenas o tamanho da armação.
A Lenscope informa que seu sistema também obtém a altura de montagem durante o processo de medição.
No caso das lentes progressivas ou multifocais, existem particularidades adicionais. A página da empresa sobre óculos online informa que clientes interessados nas Lenscope Progress precisam enviar uma foto utilizando a armação no rosto para concluir o pedido.
Como enviar sua armação para colocar as lentes?
Depois da receita e das medidas, chega uma etapa bastante diferente de uma compra convencional pela internet: a Lenscope precisa ter acesso à armação para realizar a montagem das lentes.
Existem basicamente duas situações.
Quem mora em determinadas localidades da Grande São Paulo ou em Campinas pode ter acesso ao serviço de coleta e entrega da empresa. Segundo a Lenscope, atualmente a lista apresentada inclui São Paulo, Osasco, Barueri, Taboão da Serra, Santo André, São Caetano, São Bernardo, Diadema e Campinas. A disponibilidade deve ser confirmada pelo CEP.
Nesse modelo, o cliente agenda uma data e a empresa busca a armação. Depois da produção e montagem das lentes, o óculos é devolvido pronto.
Quem mora em outras regiões não fica de fora.
A Lenscope informa que atende todo o Brasil. Nesses casos, o consumidor envia sua armação pelos Correios. Depois que as lentes ficam prontas, a empresa faz a montagem e devolve o óculos por SEDEX ou transportadora conforme a modalidade selecionada na compra.
Essa possibilidade também é interessante para quem já possui uma armação de que gosta e deseja trocar somente as lentes.
Posso comprar armação e lentes juntas?
Sim. Não é obrigatório possuir uma armação antes de começar.
A Lenscope também comercializa armações e permite montar o pedido com armação + lentes, formando um óculos completo.
Nesse cenário, uma etapa logística pode ser simplificada porque não é necessário enviar para a empresa uma armação que está na sua casa.
Quem já possui um modelo em boas condições pode optar por comprar somente as lentes. Já quem pretende trocar tudo pode procurar uma nova armação compatível com suas necessidades.
O formato e o tamanho da armação merecem atenção especial, principalmente para graus elevados. A combinação entre grau, material da lente, índice e dimensões da armação influencia no resultado final.
Por isso, escolher uma armação apenas pela aparência nem sempre é a melhor estratégia.
A própria Lenscope possui um fluxo em que o consumidor informa sua receita, recebe opções de lentes e pode verificar as recomendações relacionadas à armação antes de prosseguir com a compra.
Quanto tempo demora para receber o óculos da Lenscope?
Não existe um prazo único para todos os pedidos.
O tempo necessário depende do tipo de lente, recebimento da receita, chegada da armação, produção, montagem e transporte até o endereço do consumidor.
A página de contato da Lenscope informa atualmente diferentes prazos de produção. As lentes Lenscope Poli 1.59 e Poli 1.59 Fotocroma, por exemplo, são apresentadas com prazo de até cinco dias úteis a partir do recebimento da armação. Outros modelos possuem prazos diferentes, chegando a sete ou até 20 dias úteis em determinadas linhas.
Portanto, não considere automaticamente que qualquer lente ficará pronta no mesmo período.
Existe ainda a modalidade Entrega Expressa Lenscope 72h para produtos e regiões elegíveis. A empresa informa que essa modalidade está disponível na cidade de São Paulo e permite receber o óculos pronto em até 72 horas após o agendamento da coleta, respeitando as condições do serviço e os modelos participantes.
Quem precisa do novo óculos para uma data específica deve verificar o prazo apresentado durante a compra e considerar também o tempo necessário para a armação chegar à Lenscope quando houver envio pelos Correios.
Quais cuidados tomar ao comprar lentes de grau online?
A facilidade de fazer o pedido pela internet não elimina a necessidade de conferir as informações.
O primeiro cuidado é utilizar uma receita adequada e legível. O segundo é seguir exatamente as instruções para fotografias, vídeos ou outras medições solicitadas.
Também vale observar a condição da armação.
Se você pretende reaproveitar um óculos antigo, analise dobradiças, hastes, parafusos e o estado geral antes de enviá-lo. Colocar lentes novas em uma armação que já está muito desgastada pode não ser uma escolha interessante.
Outro ponto importante é acompanhar as comunicações enviadas pela empresa. Caso exista alguma pendência relacionada à receita, às medidas ou à armação, responder rapidamente ajuda a evitar atrasos.
Antes de pagar, confira ainda:
- modelo das lentes;
- informações do grau;
- endereço cadastrado;
- modalidade de entrega;
- prazo estimado;
- condições de garantia;
- preço final;
- aplicação de eventuais descontos.
Esse último item merece atenção porque existe uma maneira simples de reduzir o valor do pedido.
Como economizar R$ 30 na Lenscope com cupom de desconto?
Antes de concluir a compra, você pode utilizar o cupom DENYQ8771 para ganhar R$ 30,00 de desconto na Lenscope.
O processo é simples: faça normalmente seu pedido e procure a opção destinada à inserção do código promocional durante a compra. Digite DENYQ8771 e confira o resumo do pedido antes de realizar o pagamento.
O ideal é nunca presumir que um desconto foi aplicado apenas porque o código foi digitado. Verifique o valor total e confirme se os R$ 30,00 foram realmente descontados.
Também é possível acessar a página de Cupom de Desconto Lenscope para consultar o código antes de fazer sua compra.
Cupons são especialmente interessantes para quem já pretendia fazer novas lentes, pois diminuem o custo sem exigir a escolha de um produto apenas porque ele está em promoção.
Vale a pena comprar lentes de grau pela internet?
Comprar lentes pela internet pode ser uma alternativa interessante para quem busca praticidade e gosta da possibilidade de resolver etapas do pedido sem precisar visitar diferentes estabelecimentos.
Na Lenscope, todo o processo comercial e de atendimento é online. A própria empresa esclarece que não possui atendimento presencial em suas unidades e que suas lentes são comercializadas exclusivamente pela internet.
Outro diferencial é poder reaproveitar uma armação. O consumidor compra as lentes, fornece sua receita e medidas e envia a armação para que a montagem seja realizada.
Para quem prefere trocar tudo, também existe a possibilidade de comprar armação e lentes.
A Lenscope divulga ainda um programa que permite testar as lentes por até 100 dias, sujeito aos termos e condições da empresa. O site também menciona garantia de adaptação para situações elegíveis. Como essas políticas possuem regras próprias, vale conferir os termos vigentes antes de fazer o pedido.
Na prática, o caminho deixa de parecer tão complicado quando é dividido em etapas: receita, escolha das lentes, medidas, armação, produção, montagem e entrega.
Quem decidir fazer o pedido só precisa ter atenção às orientações apresentadas para seu produto e sua região. Antes de fechar a compra, também vale lembrar do cupom Lenscope DENYQ8771, que oferece R$ 30,00 de desconto e pode tornar a compra das novas lentes um pouco mais econômica.
